A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) informa que o formulário eletrônico de cadastro das Ouvidorias das operadoras já está disponível no seu site para o envio do nome do ouvidor e de seu substituto, de acordo com o art. 6º da Resolução Normativa 323, publicada em abril de 2013. Para criar ou alterar o cadastro serão necessários o CNPJ da empresa e a senha TXT. O protocolo para comprovação do cadastro será fornecido após o preenchimento.

Em outubro, termina o prazo de 180 dias dado às operadoras com mais de 100 mil beneficiários. As demais operadoras têm prazo até abril de 2014.


Acesse aqui o formulário

Fonte: ANS.